Firsatballa Hoşgeldiniz

Email:info@firsatball.com

İptal ve İade Koşulları

Garanti ve İade Koşulları
Garanti Şartları

www.firsatball.com iade veya değişim gönderilen ürünleri tedarikçi firmaya gönderilir. Tedarikçi tarafından incelenip değerlendirildikten sonra gelecek bilgi üzerinden müşteriye bilgi verilir.
Bu şekilde gönderilen ürünlerin ulaşım bedellerini müşteri öder ve/veya yapılacaksa müşteriye iade edilecek ürün bedelinden kesilerek gönderilir. 

İade Şartları

Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

Satın aldığınız ürünler zarar görmemişse, tahrip edilmemişse, kargodan kaynaklanan bir ezilme, yıpranma, kırılma, kullanma olmamışsa ve/veya ürünün tekrar satılabilirliğini bozacak bir durum oluşmamışsa, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) gün içinde gerekçesi belirtilerek iade veya değişim yapılabilir.

Aşağıdaki şartlara da uygun olarak gönderilen ürünler iade edilebilir. Farklı bir durumda kabul edilemeyecektir. 

7 gün içinde değişim ve/veya iade yapılabilir.

İade veya değişim talepleri web sitemizde iletişim sayfamızdan ürün iade formunu doldurabilirsiniz. 

İade talep edilen ürünlerin ambalajı, kutusu, varsa içeriğindeki aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi halinde iade edilir. Muhafaza edilmeyip kargoya verilen ürün kargoda hasar görürse, kırılılır veya herhangibir şekilde zarar görürse kargo ile geri iade edilecek ve iadesi kabul edilmeyecektir. 

Yukarıdaki Şartalara uyulması halinde koşulsuz iade edilir.